Google согласилась выплатить $68 миллионов для урегулирования коллективного иска, в котором пользователи обвиняли компанию в скрытой записи личных разговоров через сервис Google Assistant, сообщают СМИ.
Основные претензии касались «ложных активаций»: голосовой помощник якобы запускался без команд «Окей, Google» или «Привет, Google», фиксируя приватные данные, которые могли использоваться для персонализации рекламы.
При этом корпорация не признала своей вины. В заявлении отмечается, что соглашение заключено исключительно для сокращения расходов на затяжные судебные процессы и снижения репутационных рисков.
Инцидент стал очередным примером конфликта между пользователями и регуляторами в вопросах защиты персональных данных, где Google регулярно оказывается в центре внимания.
Для пользователей это означает признание проблемы ложных активаций и шаг к усилению контроля за конфиденциальностью. Для самой компании — сигнал о необходимости повышать прозрачность работы голосовых технологий и усиливать защиту информации.
Соглашение ещё должен утвердить федеральный суд. После этого пострадавшие от ложных активаций смогут рассчитывать на компенсацию.
