Перед 9 Мая в Москве и ряде регионов России начали отключать мобильный интернет. По данным «Медузы», масштабные перебои могут затронуть миллионы пользователей.
Сообщения о проблемах стали поступать утром 5 мая. В Москве и Санкт‑Петербурге мобильный интернет пропал на фоне подготовки властей к празднованию Дня Победы. В столице и Подмосковье связь начала исчезать примерно около 08:00, в Петербурге сбои фиксировались ещё с 23:30 4 мая, а в Ленинградской области — днём 5 мая.
Проблемы наблюдались у абонентов всех операторов «большой четвёрки»: «Билайна», «Мегафона», МТС и Т2. У части пользователей возникли также трудности со звонками и отправкой SMS.
Во время отключения интернета в Москве не работал даже «белый список», в который входят сайты и сервисы, которые должны работать, даже когда все остальные не открываются. В Министерстве цифрового развития РФ заявили на пятый час отключений в Москве, что согласовывают с правоохранительными органами и спецслужбами возможность открыть «белый список».
В «Сбере» заявили, что мобильного интернета нет из-за «особенностей связи в моменте». В МТС абонентам ответили, что связи нет из-за «обстоятельства непреодолимой силы» — «внешних радиочастотных помех».
Из-за таких обстоятельств в Москве возникли сложности с заказом такси. В «Яндексе» предупредили, что не все водители смогут принять заказ, и посоветовали заказывать такси, используя домашний интернет или по телефону. Сами таксисты, чтобы принять заказ, искали публичный Wi-Fi, например, в сетях фастфуда.
Возникли трудности и с оплатой парковки. Департамент транспорта Москвы рекомендовал жителям платить в том числе с помощью мобильного приложения и СМС. На этом фоне из-за невозможности припарковаться у спортивных центров москвичи стали массово отменять тренировки.
В Москве из-за отключения мобильного интернета временно перестали работать некоторые банкоматы, сообщило РИА «Новости». Предприниматели не могли проводить платежи, из-за чего ездили в отделения банков самостоятельно.
Театры и музеи в Москве, например Пушкинский музей и МХТ имени Чехова, призвали посетителей заранее сохранять или распечатывать электронный билет.
Министерство цифрового развития вскоре после полудня 5 мая объявило, что в Москве завершены «временные блокировки мобильного интернета», которые вводили «по соображениям безопасности», а операторы восстанавливают доступ к интернет-ресурсам. При этом специалисты предупредили, что в Москве после заявления министерства все так же наблюдались проблемы с мобильным интернетом. В Петербурге интернета также нет.
Турагенты не смогли оплатить забронированные поездки из-за отключения интернета, пишет «Осторожно, новости». В Ассоциации туроператоров России рассказали, что перебои с мобильной связью и интернетом 5 мая создали проблемы не только для обычных пользователей, но и для турбизнеса. Из-за того что жителям нескольких регионов перестали приходить СМС, турагенты не смогли оплатить забронированные туры из-за отсутствия СМС-кодов подтверждения от банков. Вице-президент АТОР по внутреннему туризму заявил, что при бронировании тура у пользователя обычно есть три дня на оплату, в течение которых цена фиксируется. «Если наступает третий день оплаты, рекомендуется снять наличные и произвести оплату непосредственно в офисе туркомпании», — отметил эксперт.
Дальше — хуже
«Сбер» и операторы связи предупредили об отключении мобильного интернета минимум в 40 регионах, пишет «7х7».
Уведомления об ограничениях в работе мобильного интернета получили жители минимум 40 регионов от Камчатки до Калининграда, подсчитали журналисты издания по сообщениям региональных медиа.
«Сбер» назвал даты ограничений — с 5 по 9 мая и добавил, что проблемы могут наблюдаться с отправкой СМС, безналичной оплатой и использованием банкоматов. В некоторых регионах предупреждения рассылали также операторы сотовой связи, включая Т2 и МТС.
При этом Калининградская область — единственный регион, где журналисты обнаружили подтверждение блокировок от властей. Там меры объяснили обеспечением безопасности в праздничные дни.
