Для многих родителей 1 сентября становится поводом купить ребенку новый гаджет. Без электроники сегодня не обойтись: ноутбук нужен для выполнения домашних заданий, смартфон — для связи, «умные» колонки — для аудиокниг и других задач. Но вместе с устройствами в дом приходят и киберугрозы, о которых часто не задумываются.
Отказываться от покупок не требуется — большинство рисков можно предотвратить, уделив настройке техники всего полчаса. Елена Орлова, заместитель руководителя отдела повышения доверия пользователей Wildberries, поделилась рекомендациями, как подготовить к использованию устройства, которые родители чаще всего приобретают перед началом учебного года.
Настраиваем смартфон для безопасного общения
Телефон сейчас — главный спутник и взрослых, и детей. Это понимают и преступники: на смартфоны нацеливаются организаторы самых разных мошеннических схем.
«Прежде всего нужно помнить о фишинге. В мессенджере школьнику может прийти сообщение якобы от учителя, одноклассника или товарища по онлайн-игре. Ребенок может поддаться на уговоры и установить себе поддельное приложение, а преступники получат доступ к геолокации, камере или микрофону», — отмечает Елена Орлова.
Чек-лист безопасности:
- Создайте собственную учетную запись ребенка с настоящим возрастом: iPhone/iPad — детский Apple Account, «Семейный доступ» и «Экранное время»; Android/Chromebook — детский Google Account и Family Link.
- Проверьте список установленных приложений, удалите лишние, запретите установку новых через функцию «Родительский контроль».
- Проверяйте, как каждое приложение использует геолокацию: отслеживает ли в постоянном режиме или только во время использования, определяет ли местоположение точно или примерно. У приложений, которым геолокация не нужна, эту функцию можно смело отключить.
- Включите двухфакторную аутентификацию (2FA) для всех важных аккаунтов (почта, электронный дневник).
- Проверьте, поддерживается ли устройство производителем. Установите обновления ОС и приложений, включите автообновление.
- Установите PIN не короче шести цифр, короткую автоблокировку и скройте содержание сообщений на заблокированном экране. Включите поиск устройства, режим пропажи и удаленное стирание.
- Расскажите ребенку, что нельзя переписываться с незнакомцами, переходить по ссылкам, вводить пароли или сообщать личную информацию о родителях, месте жительства и учебы. Научите распознавать как тревожные сигналы просьбы о секретности, деньгах, передаче кодов, съемке фото по инструкциям, организации встреч.
Готовим ноутбук к школьным будням
Если смартфоны используются для общения, ноутбук — это полноценное рабочее место школьника. Здесь пишут рефераты, готовят презентации, заходят в электронный дневник, участвуют в онлайн-уроках. А значит, меняются и угрозы, и возможные проблемы.
«Когда мошенники ориентируются на атаки на ноутбуки школьников, часто встречаются схемы с поддельными сайтами-двойниками образовательных платформ. Ребенок ищет реферат или заходит в электронный дневник, попадает на фишинговую страницу и вводит свои логин и пароль. Вредоносные файлы маскируются под полезные материалы — например, предлагают скачать «готовую домашку» или «бесплатный реферат», а внутри — вирус, который может зашифровать все данные на устройстве», — отмечает Елена Орлова.
Чек-лист безопасности:
- Создайте для ребенка отдельную учетную запись с ограниченными правами, чтобы нельзя было ни устанавливать сторонние программы, ни менять системные настройки.
- Включите родительский контроль — ограничьте время использования, чтобы не сидел до ночи, и установите фильтры на посещаемые сайты.
- Установите и регулярно обновляйте антивирус — даже встроенный защитник Windows способен отбить большинство типовых атак.
- Включите автоматические обновления операционной системы — это закрывает уязвимости, о которых производители уже знают и выпустили заплатки.
- Научите ребенка простому правилу: перед тем как ввести логин и пароль на любом сайте, нужно смотреть на адресную строку, чтобы там точно был корректный URL.
Берем под контроль «умную» колонку
Смартфон и ноутбук — устройства привычные, а вот про такие гаджеты, как «умные» колонки, вспоминают реже. И зря: это устройство может «слышать», что происходит дома, получать личные данные и даже управлять другой техникой. Для ребенка это почти живой друг, которому он может выдать приватную информацию.
«Главная особенность «умной» колонки — она собирает данные о том, что спрашивают и слушают пользователи. Компании используют эту информацию для составления профиля и показа таргетированной рекламы. А если до этого гаджета доберутся чужие руки, он станет точкой доступа в семейную жизнь. Не будем забывать, что ребенок может голосом оформить заказ или отдать другие команды, если колонка подключена к системе «умный дом», — добавляет Елена Орлова.
Чек-лист безопасности:
- Отключите персонализированные ответы. Это главный шаг для защиты приватности: устройство перестанет запоминать историю запросов и предпочтения ребенка.
- Включите детский режим в приложении-помощнике — он фильтрует контент и не дает ребенку доступа к взрослым материалам. В некоторых колонках он часто активируется автоматически при распознавании детского голоса, в других нужно найти такую опцию в настройках профиля.
- Запретите голосовые покупки и управление критичными устройствами. В настройках профиля отключите возможность оформлять заказы голосом, а также управлять элементами «умного дома».
- Настройте оповещения о подозрительных действиях. Через приложение можно включить уведомления о попытках доступа к запрещенному контенту, а также контролировать время использования колонки.
- Когда колонка не используется, физически отключайте микрофон кнопкой (если такая функция есть в вашей модели).
Безопасность по часам
«Умные» часы — еще один гаджет, который часто выпадает из внимания. У этого устройства есть свои уязвимости: в отличие от смартфона, часы почти всегда на руке, а значит, собирают информацию о передвижениях ребенка круглосуточно.
«Если взломать сами часы или подключенное к нему родительское приложение, можно отслеживать перемещения ребенка. А если не настроить «белый список» контактов, ребенок может получать звонки и сообщения от незнакомцев. Кроме того, Bluetooth-модуль устройства можно скомпрометировать в общественных местах», — отмечает замруководителя отдела.
Чек-лист безопасности:
- Настройте ограничения функций через официальное родительское приложение — для каждой модели есть свое. Именно через него можно управлять всеми ограничениями.
- Создайте «белый список» контактов — разрешите звонки и сообщения только с тех номеров, которые вы внесете в список, остальные будут автоматически блокироваться.
- Включите режим «На занятиях» или «Учебное время» — в этом режиме часы блокируют все развлекательные функции (игры, будильники, уведомления), оставляя только экстренный вызов родителей.
- Настройте безопасные геозоны — в приложении можно обозначить дом, школу, секцию. Когда ребенок входит или выходит из зоны, вы получаете уведомление. Это позволяет отслеживать маршрут без постоянного контроля.
- Отключите обнаружение по Bluetooth для незнакомых устройств — сделайте часы «невидимыми» для посторонних, чтобы злоумышленники не могли подключиться к ним через открытый канал.
Мой Wi-Fi — моя крепость
Смартфон, ноутбук, «умная» колонка, часы — все эти гаджеты объединяет одно: они подключаются к интернету через домашний Wi-Fi. Если роутер не защищен, все усилия по настройке безопасности отдельных устройств могут пойти насмарку. Именно эту дверь многие оставляют незапертой.
«Посторонний доступ к домашнему Wi-Fi опасен не только снижением скорости интернета. Через взломанный роутер вас могут перенаправить на поддельные сайты, внешне неотличимые от реальных страниц банков и других сервисов, могут попытаться добраться до других домашних устройств. Главная ошибка — оставить настройки роутера «как есть» после покупки. Это все равно что использовать замок, к которому подходит любой ключ», — подчеркивает Елена Орлова.
Чек-лист безопасности:
- Смените заводские логин и пароль администратора. Речь не о пароле от Wi-Fi, а о доступе в панель управления самого роутера. В его настройки можно зайти через браузер: обычно по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Точные данные указаны в инструкции устройства.
- Выберите современный протокол шифрования. В панели управления роутером найдите раздел «Безопасность» или «Шифрование» и выберите WPA2-PSK (AES) или WPA3. Старые протоколы вроде WEP и WPA с TKIP давно признаны уязвимыми и не дают должной защиты.
- Отключите функцию WPS. Это технология быстрого подключения устройств по кнопке или PIN-коду — она очень удобна, но крайне небезопасна: злоумышленники могут получить доступ к вашей сети.
- Настройте родительский контроль на уровне роутера. Многие современные девайсы позволяют ограничивать доступ в интернет для конкретных устройств и фильтровать нежелательный контент. Это дополнительный рубеж защиты, который работает, даже если ребенок обходит ограничения на своем гаджете.
- Регулярно проверяйте список подключенных устройств. Заходите в панель управления и смотрите, все ли устройства в списке вам знакомы. Если увидите незнакомое, отключите его и смените пароль Wi-Fi.
- Регулярно обновляйте прошивку. Хотя бы раз в полгода запускайте в панели управления роутера проверку, нет ли новых обновлений ПО для вашей модели, — они закрывают обнаруженные уязвимости.
Безопасность — дело семейное
Технологии меняются каждый день, а вместе с ними — и способы обмана, манипуляции и скрытых угроз. Самый надежный фильтр — это не антивирус и не настройки, а знания. Разговаривайте с ребенком о том, с чем он может встретиться в Сети, о том, как реагировать на странные сообщения, просьбы прислать фото или перейти по ссылке. Объясняйте не запугивая, а на равных: вот как это работает, вот как распознать опасность.
Особое внимание — подросткам, которые без четких инструкций могут потеряться, когда столкнутся с киберпреступником. Заучите простые правила, которые работают в любых ситуациях:
● нельзя сообщать коды из СМС и push-уведомлений или подтверждать чужой вход;
● нельзя устанавливать программу удаленного доступа или включать демонстрацию экрана по просьбе звонящего;
● нельзя передавать карту, счет, SIM-карту или аккаунт «для работы»;
● нельзя принимать и пересылать чужие деньги за вознаграждение.
Здесь скрыт важный побочный эффект. Когда вы начинаете объяснять ребенку правила цифровой гигиены, вы пересматриваете и свои собственные привычки. Это общая тренировка для всей семьи, в результате дом станет вашим защищенным пространством.
