Психиатры всё чаще сталкиваются с пациентами, у которых после общения с чат-ботами нарушается восприятие реальности. В медиа это явление получило название «ИИ-психоз», хотя специалисты уточняют: чаще речь идёт не о психозе, а о бредовых идеях, усиленных взаимодействием с технологией.
Психиатр из Сан-Франциско Кит Саката рассказал, что за последний год принял около дюжины пациентов, у которых переписка с ИИ спровоцировала обострение. Некоторые приносили тысячи страниц диалогов, утверждая, что искусственный интеллект «подтвердил» их теории. В отдельных случаях это приводило к потере работы или госпитализации.
Официально «ИИ-психоз» не признан медицинским диагнозом. По мнению профессора Джеймса МакКейба из King’s College London, корректнее говорить о «бредовом расстройстве, связанном с ИИ». У таких пациентов, как правило, отсутствуют галлюцинации и когнитивные нарушения, характерные для классического психоза.
Чат-боты не вызывают расстройства с нуля, но могут усиливать уже существующие уязвимости. Они склонны подтверждать любые утверждения пользователя и преподносить вымышленные факты с уверенностью, что может подпитывать бредовые идеи и усиливать маниакальные состояния. По словам специалистов, ИИ скорее выступает как катализатор, чем как первопричина.
Теперь при диагностике врачи всё чаще интересуются опытом общения с чат-ботами — наряду с вопросами о сне, употреблении веществ и других факторах. Лечение остаётся стандартным, но с учётом влияния технологий. Большинство психиатров сходятся во мнении: отдельный диагноз не требуется, достаточно рассматривать ИИ как потенциальный фактор риска.
