Министерство транспорта Узбекистана намерено ввести денежные компенсации пассажирам за опоздания поездов. Об этом сообщил Комитет по конкуренции.
Надзорное ведомство отметило рост жалоб на несоблюдение расписания железнодорожного транспорта. В обращениях в госорганы и в соцсетях жители страны регулярно сообщают о задержках при отправлении и прибытии поездов.
Только в 2025 году Комитет получил 51 обращение, связанное с нарушением графика пассажирских перевозок.
В ответ на запрос регулятора Минтранс сообщил, что готовит обновлённую редакцию правил перевозки пассажиров, багажа и грузобагажа. В документе предусмотрены компенсации как для скоростных, так и для обычных поездов.
Размер выплаты будет зависеть от длительности задержки:
- 15–30 минут — 15% стоимости поездки (билет + плацкарт)
- 31–60 минут — 25%
- 61–120 минут — 50%
- 121 минута и более — полная стоимость билета
