За 2025 год и первые два месяца 2026 года в Комитет по конкуренции поступило 2057 жалоб на застройщиков.
Чаще всего граждане жаловались на некачественное строительство (33,8%) и нарушение сроков сдачи домов (33,1%). Положительно рассмотрены 74,3% обращений.
Структура жалоб за 2025 год и январь–февраль 2026 года выглядит так:
- некачественное строительство — 708 обращений (33,8%);
- срыв сроков ввода жилья — 693 обращения (33,1%);
- взимание платы за услуги, которые фактически не были оказаны — 278 обращений (13,5%).
Только за январь–февраль 2026 года поступило более 350 новых жалоб.
Один из примеров: житель Сурхандарьи Ш.Ф. заплатил почти 1,4 млрд сумов за квартиру в Ташкенте, однако застройщик не выполнил обязательства в срок, а качество работ оказалось неудовлетворительным. После вмешательства комитета покупателю полностью вернули деньги.
Всего положительно решены 1529 обращений (74,3%), в пользу потребителей пересчитано около 24,4 млрд сумов. Работа по защите прав граждан продолжается.
