В Астане завершилось рассмотрение гражданского иска, поданного кондитером Нуршат Акбергеновой против блогера Аселины Батырбековой. Суд признал требования истицы частично обоснованными.
История началась 9 августа, когда Нуршат Акбергенова опубликовала пост в Threads, обвинив известную блогерку в том, что та заказала торт к своему дню рождения, но не оплатила его. По словам кондитера, она потратила на ингредиенты и материалы 440 тысяч тенге (примерно 71,6 тысячи сомов) из собственных средств. Вес торта составил 18 килограммов.
В следующем посте Акбергенова добавила, что является матью-одиночкой, воспитывающей двоих детей, и обратилась к аудитории с просьбой о поддержке. Публикации быстро набрали популярность и стали вирусными, распространившись по различным соцсетям.
По решению суда, Батырбекова обязана выплатить 200 тысяч тенге в счёт задолженности, а также 2 тысячи тенге за госпошлину. Кроме того, суд признал часть высказываний блогера в соцсетях порочащими честь и достоинство кондитера и обязал её опубликовать опровержение.
Аселина Батыр прокомментировала ситуацию, заявив, что вес торта составлял «не 18, а 8–9 килограммов», а остальная часть — «это был декор». В своём Instagram она также отметила, что перевела Нуршат Акбергеновой предоплату в размере 100 тысяч тенге и приложила скриншот переписки в качестве подтверждения.
По словам блогерки, окончательная стоимость торта заранее не обсуждалась. «Если предоплата, которую попросила кондитер, составила 100 тысяч тенге, то логично предположить, что сам торт выйдет не дороже 300 тысяч», — написала Аселина.
Известно, что Аселина Батыр ведёт блог и занимается изготовлением корпе — традиционных казахских стёганых изделий. Согласно открытым источникам, её супруг является дипломатом и гражданином Греции.
В соцсети Threads обсуждение конфликта между кондитером и блогером вызвало широкий резонанс. Мнения пользователей разделились: одни встали на сторону Аселины Батыр, отмечая, что кондитер должна была заранее озвучить стоимость торта. Другие поддержали Нуршат Акбергенову, сочтя её позицию справедливой.
Особое внимание вызвал вопрос цены. Некоторые комментаторы считают сумму в 600 тысяч тенге чрезмерной, другие же называют её оправданной — учитывая индивидуальный дизайн, ручную работу и вес торта.
История вышла за рамки локального конфликта — обсуждение перешагнуло границы Казахстана и стало международным инфоповодом. То, что начиналось как спор между кондитером и блогером, превратилось в масштабную дискуссию о стоимости авторских десертов, принципах деловой этики и уязвимости малого бизнеса.
Не обошлось и без интернет-креатива — соцсети заполнили мемы, ироничные коллажи и шутки на тему торта, предоплаты и «инфлюенсерской справедливости».
16 августа стало известно, что кондитер Нуршат Акбергенова подала гражданский иск против блогера Аселины Батыр. В заявлении истица потребовала взыскать 500 тысяч тенге — сумму, которую, по её словам, блогер не выплатила за изготовление торта весом 18 килограммов. Кроме того, Акбергенова настаивала на публичных извинениях за оскорбительные высказывания и требовала моральную компенсацию в размере 3 миллионов тенге.
Представитель Аселины Батыр ходатайствовала о проведении заседания в закрытом режиме, ссылаясь на то, что дело касается супруги дипломата, ставшей ранее объектом масштабного кибербуллинга. По её словам, в связи с распространением дезинформации со стороны истца и его представителей защита просила исключить участие СМИ и посторонних лиц. Однако суд отклонил ходатайство — заседание проходит в открытом формате.
Процесс несколько раз откладывался — в том числе для проведения лингвистической экспертизы, необходимой для оценки высказываний, фигурирующих в деле.
Что решил суд
Суд вынес решение по делу кондитера Нуршат Акбергеновой против блогера Аселины Батыр. В пользу истицы постановлено взыскать 200 тысяч тенге — это разница между признанной стоимостью торта (300 тысяч тенге) и ранее внесённой предоплатой.
Как установлено в ходе разбирательства, торт был изготовлен из продуктов ресторана, где работает Нуршат, однако подтверждающие документы о расходах предоставлены не были. В связи с этим требование о компенсации полной суммы в 600 тысяч тенге суд отклонил.
Также суд признал публикации Аселины Батыр в Instagram и Threads порочащими. В них кондитерша называлась «мошенницей» и обвинялась в «вымогательстве денег». Эти утверждения признаны недостоверными и наносящими ущерб чести, достоинству и деловой репутации Нуршат Акбергеновой. Суд обязал блогерку опубликовать опровержение в тех же социальных сетях.
Требование о компенсации морального вреда удовлетворено частично — Аселина выплатит 100 тысяч тенге. Судебные расходы распределены пропорционально между сторонами. Решение вступило в законную силу.
Дополнительно суд вынес частное определение, указав на процессуальные нарушения, допущенные юридическим консультантом Аржаном Садуакасом, представлявшим интересы Нуршат Акбергеновой.
