Уполномоченная по правам человека Туркменистана Яздурсун Гурбанназарова представила годовой отчёт о работе за 2024 год.
По данным Turkmen.news, среди зафиксированных достижений — инициатива по строительству новых тюрем, помощь в решении коммунальных проблем и предложения о введении дополнительных административных процедур.
Согласно документу, омбудсмен получила 382 письменных обращения, однако удовлетворены были только 22 — всего 6%. После исключения неправильно оформленных и повторных заявлений рассмотрению подлежало 151 из них, положительный результат получили лишь 16,7% (22 обращения). В остальных 140 случаях гражданам направлялись письма с разъяснением доступных юридических путей решения вопросов.
Из удовлетворенных обращений:
- восемь касались гражданских и политических прав,
- четыре — трудовых вопросов,
- одно — права на образование,
- два — социального обеспечения,
- одно — из 59 письменных и 30 устных жалоб по жилищным проблемам.
Коллективные обращения поступали преимущественно из Дашогузского, Лебапского и Марыйского велаятов (областей). Все жалобы, связанные с обеспечением газом, электричеством и водой, были направлены именно из этих велаятов. На Дашогузский и Лебапский велаяты пришлись примерно две трети от всех обращений по миграции и две трети всех жалоб на трудовые нарушения.
Среди решенных кейсов выделяются следующие:
- омбудсмен посетила колонию строгого режима MR-E/16 в Байрамали и признала превышение числа заключенных, а также нарушения санитарных и трудовых норм. В качестве решения предложила построить новые тюрьмы;
- в домах-интернатах для инвалидов и престарелых выявлены нарушения в обеспечении водой, посудой и профессиональной этике. После проверки условия улучшились, а ответственные сотрудники были уволены;
- коллективная жалоба жителей Лебапского велаята на невыплату зарплаты: средства были переведены спустя год после обращения;
- в Дашогузском велаяте после обращения омбудсмена отремонтированы линии электропередач, в Ашхабаде — устранен засор канализации.
Turkmen.news обращает внимание на то, что в отчете:
- отсутствует анализ несправедливых приговоров, не упоминаются пытки, смерти заключенных или политзаключенные;
- нет информации о нарушениях свободы слова, прессы и политических свобод, а также о жалобах на нарушения прав во время выборов;
- проблемы этнических и религиозных меньшинств, в том числе дискриминация и отсутствие образования на родном языке, затронуты лишь вскользь;
- права женщин и детей описываются преимущественно в позитивном ключе, однако о защите от домашнего насилия или взыскании алиментов не говорится;
- проблема принудительного труда, включая детский труд на сборе хлопка, практически не рассматривается.
Гурбанназарова рекомендовала ужесточить контроль за соблюдением прав, совершенствовать документооборот, разрабатывать новые должностные инструкции и нормативные акты.