Wildberries совместно с представителями отраслевых ассоциаций создала координационный штаб для работы с продавцами из Кыргызстана, чьи товары пострадали на складах компании в России. Об этом сообщили в Министерстве экономики.
28 июля глава ведомства Бакыт Сыдыков провёл встречу с представителями головного и местного офисов Wildberries, ассоциаций швейной и лёгкой промышленности, селлерами и грузоперевозчиками. Обсуждались вопросы компенсаций за повреждённые товары, восстановление логистики, поддержка продавцов и развитие электронной коммерции в Кыргызстане.
Созданный координационный штаб займётся разъяснительной работой, взаимодействием с пострадавшими предпринимателями и сопровождением вопросов, связанных с компенсациями, выплатами и вывозом уцелевших товаров.
В компании сообщили, что первые частичные выплаты уже начали перечислять. После завершения оценки ущерба Wildberries намерена представить механизм расчёта компенсаций и определить дальнейший порядок действий. Минэкономики, в свою очередь, прорабатывает дополнительные меры поддержки отечественных предпринимателей, включая представителей швейной отрасли, чтобы снизить финансовую нагрузку и сохранить производство, рабочие места и экспортную активность.
Представители Wildberries подчеркнули, что Кыргызстан остаётся одним из приоритетных рынков компании. По их словам, работа в стране продолжается в штатном режиме, бизнес‑процессы функционируют без перебоев. Компания восстанавливает логистику, оценивает складские остатки и готовит решения для продавцов, пострадавших из‑за событий на российских складах.
На встрече также обсуждали прохождение грузов через границу, развитие складской инфраструктуры, работу по модели FBS, сотрудничество с фулфилмент‑партнёрами, распределение товаров между складами и совершенствование платформы для продавцов.
«Это был непростой, но при этом понятный и очень человечный диалог. Мы получили слова поддержки от министра и его коллег, а самое главное — подтверждение готовности продолжать совместную работу и вместе преодолевать возникающие трудности», — заявил директор департамента экосистемы Wildberries Евгений Этин.
Стороны договорились продолжить совместную работу и регулярно обсуждать возникающие вопросы. Wildberries пообещала информировать партнёров о реализации принятых решений и дальнейших шагах.
