Переписка в мессенджерах и голосовые сообщения теперь могут признаваться частью договора и иметь юридическую силу.
Об этом в прямом эфире Instagram-аккаунта Мажилиса сообщил депутат Мурат Абенов.
По его словам, в законодательство внесены поправки, расширяющие понятие формы договора, что особенно важно в условиях, когда большинство сделок совершается онлайн.
«Мы еще прописали такие вещи, как форма договора. У нас же сейчас нет договора на руках, все онлайн. Любой наш разговор, видеозапись, переписка в WhatsApp, любая реклама являются составной частью договора. Если мы с тобой переписывались, если я тебе деньги отправил по Kaspi, если ты мне обещал, что гарантия 3 года, — все это является договором», — отметил Мурат Абенов.
Депутат подчеркнул, что продавцы и исполнители услуг больше не смогут уклоняться от обязательств, ссылаясь на отсутствие подписанного документа.
«Если это не исполнится, продавец не может сказать: «У нас с тобой договора не было, я ничего не подписывал». Вся наша переписка будет являться договором. Мы специально так прописываем, чтобы гражданин был защищен. Потому что у компаний есть сильные юристы, а человек не защищен», — добавил он.
По мнению Абенова, новая норма позволит укрепить права потребителей и сократить количество конфликтов между гражданами и бизнесом.
