Еще недавно все было привычно: чтобы найти концерт или купить билет, человек открывал Google или Яндекс, изучал поисковую выдачу, переходил по ссылкам и искал нужную страницу.
Еще недавно все было привычно: чтобы найти концерт или купить билет, человек открывал Google или Яндекс, изучал поисковую выдачу, переходил по ссылкам и искал нужную страницу.
Сейчас этот сценарий начинает меняться.
Вот реальный пример из Казахстана. В системе продаж Lectoriy.kz зафиксирована покупка билета на концерт Дианы Арбениной, где источником перехода указан ChatGPT.
Не реклама в Instagram. Не Google. Не Яндекс.
ChatGPT.
Пользователь задал вопрос искусственному интеллекту, получил информацию о мероприятии, перешел на страницу события и купил билет.
Ниже скриншот этой покупки.
Самое интересное, что проверить такой сценарий может любой.
Достаточно открыть ChatGPT и написать:
«Диана Арбенина Алматы»
или просто спросить о ближайшем концерте артиста.
После этого можно увидеть, как ИИ находит информацию о мероприятии и предлагает переход к покупке билетов.
Разумеется, один проданный билет еще не означает конец эпохи поисковых систем.
Но сам факт показателен: между вопросом пользователя и покупкой появился новый посредник. Не поисковая строка, а искусственный интеллект.
И, похоже, вопрос уже не в том, будут ли люди искать через ИИ.
Они уже ищут.
И уже покупают.
