Поклонники Канье Уэста (Ye) сообщили, что в день старта продаж на сайте были доступны только самые дорогие билеты — от 250 тысяч тенге. Лишь спустя неделю появились места по 120–150 тысяч, однако вернуть уже купленные пропуска нельзя.
Пользователи отмечают, что более доступных мест изначально не было видно, поэтому многие решили, что их раскупили. Чтобы не пропустить концерт, фанаты приобретали билеты по 250 тысяч тенге и выше.
«Спустя неделю выяснилось, что более дешёвые билеты никуда не исчезли. Они внезапно появились в продаже по цене 120–150 тысяч тенге. Где они были в день старта продаж? Если бы дешёвые билеты были доступны с самого начала, многие сделали бы совершенно другой выбор», — возмущается один из пользователей.
После жалоб ситуацию прокомментировали в First Media Group. Там заявили, что часть мест на трибунах изначально оставили под технические конструкции, поэтому билеты на них не продавали.
«В процессе подготовки концерта совместно с технической командой было найдено инженерное решение, позволившее сохранить оригинальную концепцию шоу и перенести часть технических конструкций за пределы чаши стадиона», — сообщили организаторы.
После этого дополнительные места открыли для продажи. В First Media Group подчеркнули, что ранее не могли гарантировать их доступность для зрителей.
