Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана прокомментировало перебои в работе сервисов «Яндекса», отметив, что ситуация вызвала закономерные вопросы пользователей о надежности цифровых платформ, которыми ежедневно пользуются жители страны.
Как сообщили в ведомстве, серверы, на которых хранятся персональные данные казахстанских пользователей, расположены на территории Казахстана и продолжают функционировать в штатном режиме.
При этом в министерстве пояснили, что локальное хранение данных не означает полной автономности всей инфраструктуры компании. Часть технических компонентов, обеспечивающих работу сервисов такси и доставки, размещена за пределами республики.
«Перебои в работе сервисов «Яндекса» вызвали обоснованные вопросы относительно надежности цифровых платформ, которыми ежедневно пользуются граждане Казахстана. Серверы, предназначенные для хранения персональных данных пользователей из Казахстана, размещены на территории страны и работают штатно», – говорится в сообщении.
В ведомстве подчеркнули, что стабильная работа цифровых сервисов остается приоритетом для пользователей и требует комплексного подхода.
«Обеспечение бесперебойной работы сервисов имеет для пользователей первостепенное значение. В связи с этим размещение данных на территории Казахстана и обеспечение устойчивого функционирования цифровых платформ являются самостоятельными задачами, требующими комплексного решения», – подчеркнули в Минцифры.
Сейчас специалисты «Яндекса» продолжают восстановительные работы. Министерство поддерживает связь с компанией и отечественными инфраструктурными организациями для оказания необходимой помощи. Одновременно ведется взаимодействие с другими платформами такси и доставки, чтобы обеспечить их устойчивую работу в условиях возросшей нагрузки.
